您需要了解的Jurlique中国网上商店退换货原则
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》及其他相关规定制定。凡是在Jurlique中国网上商店,购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。如果产品页面无特殊退换货规定,则将按以下条款执行。(如果您对我们的产品或是服务不满意请致电我公司客户服务电话400-696-7785,我们将为您提供无障碍式的快速服务,我们将在15个工作日内办好您的退款手续,遇节假日顺延)。
退货说明
除抢购和断码特价商品外,Jurlique中国网上商店对正价商品承诺自顾客收到商品之日起7日内(以Jurlique中国网上商店发货清单的日期为准),如符合以下条件,我们将提供全款退货的服务:
1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持本商城出售时的原质原样;
2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;
3、确保商品及配件、附带品或者赠品齐全;
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品;
当本商城物流人员送货到您府上时,建议您首先验收送货单上的商品、确认产品及配件齐全后再签收付款。签收后Jurlique中国网上商店视为您已经认可并接受本商城商品。
【特别提示】
Jurlique中国网上商店对所有商品提供一次非质量原因的免费换货寄出服务。(对于同一客户在同一次订购过程中,再次发生的非产品质量的换货,我们不再承担再次换货的运费,请您谅解。)